园区由自有物业公司负责管理工作,坚持“诚实守信,精细管理,以人为本,高效服务”核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务。秉承“用心服务,力求更好”的服务宗旨,实施专业和规范化管理服务,做到服务有标准,工作有目标,言行有规范,形成适合孵化器科技园区特点的服务模式。
园区设立了公共多功能会议室、培训室、展厅、食堂、停车场等配套服务设施,为入驻企业举办会议、培训、商务洽谈等活动提供服务。通过网络信息平台建设,园区孵化团队及入驻企业可在平台上发布各类信息,实现广泛的信息交流,为企业提供企业宣传、信息发布、人才招聘及政策公告等服务。
主要服务内容:
1、客服服务:提供园区管理咨询、受理企业投诉、受理企业室内设施保修、办理企业迁入迁出手续、办理企业室内装修及验收的申报、办理企业水牌的申报、制作、安装、办理企业临时用电、动火手续、办理机动车停放手续等。
2、安全服务:提供24小时安全巡逻服务及园区范围内的公共秩序维护、协助相关政府部门做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作、办理来访人员的登记、办理货物进出园区的检查及登记、机动车及非机动车停放及出入管理。
3、工程服务:提供园区电力系统、电讯系统、空调系统、给排水系统的运行、维护、保养和故障检修、提供园区公共设施设备的维修保养、办理二次装修的审批、监督管理及验收、企业室内公用设备的维修及维护、园区外委工程的监督管理、采取技能措施控制能源的消耗。
4、环境服务:提供园区公共区域的保洁服务、园区公共区域的绿植摆放及更换、园区范围内的绿地养护、灭虫消杀服务。